Offre d'emploi en CDI à
OBERNAI (67210) Assistant commercial export néerlandais/anglais H/F

Temporis consulting Obernai recherche pour son client, fabricant britannique dont l’activité est dédiée à la conception, la fabrication et la vente de solutions d’emballage de transport réutilisable pour de nombreux secteurs d’activité une grande partie de la croissance provient du développement de nouveaux produits. Le siège pour l’Europe continentale est basé à Obernai . Dans le cadre du développement de la structure, nous recherchons 1 Assistant Commercial export H/F TRILINGUE Néerlandais/ Anglais en CDI.

Rattaché ( e ) à la Responsable du pôle sédentaire , vous assurez une mission en gestion globale de la relation client en langue allemande.
Vous gérez uniquement les marchés Belges, Pays-Bas et Luxembourg. La maîtrise de la langue néerlandaise à l’oral et à l’écrit de niveau C1 minimum est indispensable. Langue quotidienne de travail. Vous gérez les relations avec le siège basé en Angleterre en langue anglaise, niveau B1/B2 suffisant.
Nous vous proposons une atmosphère de travail agréable au sein d’une équipe motivée, et une forte culture d’entreprise

Vos missions :
- Contacter les prospects suite à des demandes d’information
- Préparer les visites prospects en amont par téléphone, vous êtes le facilitateur des commerciaux terrains
- Gérer la relation clients de manière rigoureuse en tenant les clients informés de la gestion des dossiers vente, livraison, litige, problèmes de qualité
- Vous êtes l’interface entre le site de production basé en Angleterre, le site logistique basé en France, les commerciaux et les clients
- Vous traitez les commandes
- Vous gérez les appels entrants et sortants de manière professionnelle
- Vous développez et entretenez es relations clients
- Vous assurez le lien avec l’ensemble des services de l’entreprise
- Vous effectuez toutes les tâches administratives demandées
Votre profil :
- Vous avez une formation commerciale de niveau Bac+3/4
- Vous êtes trilingue Français / Néerlandais/ Anglais
- Vous avez une expérience similaire réussie de 3 à 5 ans à un poste équivalent
- A l’aise avec l’outil informatique, vous maîtrisez Pack office et CRM
- Vous avez le sens du contact et du service client, vous faites preuve de ténacité, vous aimez travailler en équipe.

Si ce poste répond à votre projet professionnel, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre candidature à Nathalie BERGER : obernai.commercial@temporis.fr

Obernai, Molsheim, Entzheim, Fegersheim, Sélestat, Barr, Strasbourg

Savoirs et savoir-faire

Suivre des éléments de paiement de commandes, Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs, Réceptionner les appels téléphoniques, Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises, Enregistrer les données d'une commande, Renseigner un client, Développer un portefeuille clients et prospects, Logiciel de gestion clients

Qualités requises

Réactivité, Rigueur, Sens de l'organisation, Sens de la communication, Travail en équipe

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.