L'entreprise
Notre client est un acteur industriel spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions de filtration destinées à différents secteurs d'activité. Dans le cadre de son développement à l'international, il recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue Italien / Anglais afin de renforcer son équipe commerciale sédentaire.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez l'interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise.
À ce titre, vous serez en charge de :
Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail en français, italien et anglais.
Élaborer et suivre les offres commerciales.
Saisir et gérer les commandes clients.
Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
Gérer les délais de livraison en lien avec la production et la logistique.
Traiter les réclamations et apporter les premières réponses aux clients.
Mettre à jour les bases de données clients et les indicateurs commerciaux.
Participer au développement commercial sur les marchés italien et international.
Assister l'équipe commerciale dans l'organisation des déplacements, salons et rendez-vous clients.
Votre profil
Formation Bac +2 minimum en Commerce International, Gestion PME/PMI, Administration des Ventes ou équivalent.
Expérience réussie sur un poste similaire en environnement industriel ou international.
Italien courant impératif.
Anglais professionnel indispensable (écrit et oral).
La maîtrise d'une troisième langue serait appréciée.
Bonne maîtrise du Pack Office et d'un ERP.
Rigueur, sens de l'organisation et excellent relationnel.
Capacité à travailler dans un environnement technique et multi-interlocuteurs.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
