Si vous êtes un.e gestionnaire sinistres pro expérimenté.e, lisez la suite!
Nous recrutons pour un CDI à temps complet, un gestionnaire sinistres professionnels H/F qui rejoindra une équipe soudée dans une grande agence d'assurances rochefortaise. Il s'agit de remplacer une personne qui restera dans l'entreprise à un autre poste, qui sera donc là pour assurer la passation et pour venir vous aider en cas de besoin… c'est rassurant et c'est confortable!
C'est où? En plein cœur de Rochefort!
C'est quand? dès que possible! Si vous avez un préavis, nous saurons vous attendre.
Avec qui? Vous formerez un binôme avec une collègue qui fait le même travail. Vive le travail en équipe!
Pour qui ? Un.e candidat.e formé dans le domaine des assurances, et, cerise sur la gâteau, avec au moins 5 ans d'expérience réussie!
Le contenu du poste?
- l'accueil des clients « Professionnels » et l'aide à la déclaration de sinistres.
- l'enregistrement de la déclaration des sinistres qui seront gérés en agence ou transférés à la compagnie selon les cas
- en fonction de la typologie et du montant du sinistre, vous missionnerez les experts.
- la réception et l'analyse du rapport d’expertise.
- le règlement du sinistre.
- l'analyse et l'aide auprès des assurés durant l’instruction des dossiers.
- le suivi des sinistres avec les grands comptes avec Fichier Excel.
- la collaboration avec votre collègue durant les absences.
- l'interface et l'assistance sinistre avec la plateforme sinistre de la compagnie
- la gestion des sinistre Courtage
- la relation avec les agences sur les dossiers sen cours.
Vos qualités?
- vous savez garder votre calme et votre sérénité pour répondre aux clients qui sont victimes d'un sinistres.
- vous aimez travailler en binôme: solidarité, entraide, partage sont vos leitmotivs!
- vous êtes un as de l'organisation, de la rigueur et de la gestion du temps!
Vous cochez toutes les cases? allez! postulez!
Salaire: entre 22 et 24 K€ selon profil
- Savoirs et savoir-faire
Engager une procédure de contentieux, Mettre à jour les fichiers des assurés et tiers, Recueillir les informations et documents des clients, Réglementation de l'assurance automobile, Réglementation de l'assurance habitation, Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers), Décider d'une solution de compromis dans une médiation, Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux, Procédures d'indemnisation des sinistres, Rédiger un contrat d'assurance, Transmettre des documents contractuels à des clients, Conseiller un client en matière de gestion d'assurance, Gestion juridique des contentieux, Transmettre des éléments de contentieux pour traitement, Produits d'assurance dommages, Procédures de recouvrement de créances, Étudier une demande client, Droit des assurances, Réglementation des produits d'assurances, Analyse des risques, Outils bureautiques
- Qualités requises
Autonomie, Capacité d'adaptation, Capacité de décision, Curiosité, Gestion du stress, Prise de recul, Réactivité, Rigueur, Sens de l'organisation, Travail en équipe, Sens de la communication
- Avantages
Primes, Mutuelle
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
