Offre d'emploi en Intérim à
LE BLANC MESNIL (93150) Téléconseiller H/F

L'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil est spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats en intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée.

Pour notre client situé au Blanc-Mesnil nous recherchons un Téléconseiller H/F en intérim à temps plein.

Le/la candidat.e doit avoir une expérience dans le conseil clients plus particulièrement en distanciel.

Tes missions seront les suivantes:

Renseigner les clients sur les techniques/procédures et les produits utilisés par notre client lors des interventions (dératisation, désinfection, désinsectisation);
Conseils Clients;
Répondre aux appels entrants et aux demandes des clients;
Fournir des informations sur les produits et services;
Identifier et résoudre les problèmes des clients;

Liste non exhaustive.


Si tu as une bonne élocution, tu as une aisance relationnelle, que tu as des qualités rédactionnelles et un excellent niveau d'orthographe (des tests seront réalisés).

Rémunération : SMIC + 20% correspondant aux indemnités de fin de mission et congés payés.

Ce poste est fait pour toi ! N'hésites pas à nous adresser ton cv ! Nous te contacterons rapidement !

Savoirs et savoir-faire

Gérer des appels entrants, Gérer des appels sortants, Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance, ...), Présenter des produits et services, Conseiller un client, Logiciel de gestion clients, Principes de la relation client

Qualités requises

Autonomie, Gestion du stress, Réactivité, Sens de la communication

Avantages

Primes, Mutuelle, CE, Chèque repas

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.