Offre d'emploi en Intérim à
GOLBEY (88190) Téléopérateur / Téléopératrice

Tu es passionné de nouvelles technologies et tu ne peux pas te passer de ton téléphone ? Alors fais en ton métier et deviens téléopérateur !

Notre client, spécialisé dans la maintenance et le déploiement des réseaux, recrute un téléopérateur H/F.

Au sein d’un centre d’appels situé à Golbey, tu interviendras en support aux techniciens sur place afin de les aiguiller et les aider à trouver l’origine des pannes grâces à des outils informatiques. Tu seras en suite chargé de la saisie informatique des tickets de maintenance.
Tu interviendras également pour la réalisation et l’analyse des exports de fichiers sur les différents outils mis à disposition par les clients.

Pour postuler, tu possèdes une première expérience dans le domaine de la téléphonie ou du service client. La maitrise du logiciel Excel est également un plus à ta candidature.

Le poste est à pourvoir rapidement pour une mission longue durée.
Tu travailleras sur une amplitude horaire de 7h40 à 20h du lundi au samedi au sein d'un open-space.

La rémunération est au SMIC pour débuter mais tu profites en plus de tickets restaurants, de primes d’astreintes et de primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 250€ !
Et pour finir, saches qu’intégrer l’agence Temporis Epinal Experts et Cadres, c’est bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d’enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,….. Qu'attends-tu pour nous rejoindre ?!

Pour postuler, passes en agence place des 4 nations à Epinal avec ton CV ou postules en ligne sur notre site https://www.temporis-franchise.fr/agences/temporis-interim-epinal-expertsetcadres .

Savoirs et savoir-faire

Contacter un client ou un prospect, Gérer des appels entrants, Gérer des appels sortants, Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution, Principes de la relation client, Analyse statistique, Outils bureautiques

Qualités requises

Sens de la communication, Travail en équipe, Curiosité, Réactivité

Avantages

Chèque repas, Primes

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.