Offre d'emploi en Contrat à durée déterminée / Vacation à
CAEN (14000) TELECONSEILLER / TELECONSEILLERE H/F

L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ces clients des Téléconseillers / Téléconseillères.

Pour le compte de différents clients (secteur bancaire, fournisseur d'électricité et de gaz naturel, téléphonie, B to B) et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour principales missions :

- Gestion des appels entrants de 1er niveau
- Répondre aux différentes demandes clients
- Proposition de services complémentaires
- Saisie et mise à jour des dossiers
- Fidéliser la clientèle

Vous avez le sens du relationnel et du service client.
Vous possédez également le goût du challenge, vous avez une bonne capacité d'écoute ainsi qu'une très bonne élocution.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Ce poste est alors fait pour vous !

Poste à pourvoir en CDD pour travaillez du lundi au samedi (+1 jour de congés) avec une amplitude horaire de 8h à 20h (7h de travail par jour)

Ce poste n'est pas éligible pour un emploi étudiant car il s'agit d'un poste pérenne où vous devez être disponible minimum 12 mois.

Cette offre vous intéresse ? Envoyez moi votre candidature sur www.temporis.fr ou par e-mail à agence.caen@temporis.fr

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.